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Si nuestro departamento de seguridad sospecha alguna anomalía o fraude, nos reservamos el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.
Loweb Servicios Digitales, SL pone a tu disposición una única modalidad de pago:
- Pago con tarjeta de crédito/débito:
Con el pago por tarjeta de crédito, la activicación del contrato publicitario será activado justo en el momento de que el pago sea autorizado por tu banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", que codifica tus datos bancarios cuando son transmitidos por internet. Por razones de seguridad, Loweb Servicios Digitales, SL verifica todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Aceptamos tarjetas de American Express, Maestro y cualquier Visa y Mastercard dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by Visa.
¿Es seguro utilizar mi tarjeta de crédito en vuestra web?
¡Sí! Todas las secciones de nuestros dominios, anteriomente citados, són 100% seguras. Loweb Servicios Digitales, SL dedica su máxima atención en cuanto a la seguridad del pago por Internet. Tus datos bancarios están protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada, por lo cual es mucho más seguro enviar tus datos al Servidor Seguro de los bancos que pagar en una gasolinera, restaurante, etc.
Tus datos bancarios se remitirán a nuestro servidor de forma cifrada a través del protocolo SSL (Secure Socket Layer) y se transmitirán en un entorno totalmente seguro a nuestro banco. No registramos en ningún momento estos datos.
Si tienes cualquier duda sobre la seguridad del pago por internet, por favor contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente usando el Formulario de Atención al Cliente. Nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte.
Cuando hago una contratación de publicidad me aparece un mensaje de error indicándome que se ha producido un error en el pago. ¿Cuál es el problema?
Por favor, comprueba que el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad son correctos. Además, ten en cuenta que aceptamos las tarjetas Visa, MasterCard, American Express y Maestro para los pagos mediante tarjeta de crédito.
A veces, tu entidad bancaria puede retener el dinero en tu tarjeta durante un tiempo de seguridad, para asegurarse que realmente quieres hacer la compra. Esto es especialmente común si no realizas compras online muy a menudo; si has intentado realizar varias compras en un período corto de tiempo; o bien si tu tarjeta es muy nueva.
Te recomendamos que llames a tu entidad bancaria para notificarles que has intentado comprar en una tienda online. De esta forma ellos pueden confirmar tu identidad y habilitarte su uso. En cualquier caso, si los mensajes de error provienen de tu entidad bancaria y no de nuestra tienda, te recomendamos que llames a tu banco primero para que te den más información al respecto.
¿Los artículos ya incluyen el IVA?
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¿Hay gastos extras de envío no indicados en la web?
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¿Cómo puedo saber que el pago ha sido aceptado?
Una vez hemos recibido tu pago tu publicidad se activará automáticamente, así que podrá comprobar directamente su evolución en su panel de control y al mismo tiempo en las secciones de los dominios que haya contractado. Te enviaremos también un email de confirmación cuando el proceso de activación haya empezado. Si surge cualquier problema con el pago contactaremos contigo por email.
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